Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen dem Kunden und der Wilhelmsruher Apotheke, Hauptstraße 16, 13158 Berlin, Inh. Boban Aleksic e.K. (nachfolgend Apotheke) geschlossenen Verträge. BERLIN MEDICALS ist eine Abteilung der Wilhelmsruher Apotheke für den Versand von cannabishaltigen Arzneimitteln.

Der Kunde muss mindestens das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Vertragsabschluss

Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages an die Apotheke ab. Die Apotheke bestätigt dieses Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail. Hierbei handelt es sich nicht um eine Annahmeerkärung. Das Angebot kann der Kunde über das Online-Bestellformular der Apotheke, per E-Mail, per Fax oder postalisch abgeben.

Die Prüfung, Herstellung und der Versand der Waren erfolgt bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln erst nach Zusendung des Original-Rezepts durch den Kunden an die Apotheke. Der Vertragsschluss kommt in der Regel durch entsprechende Erklärung der Apotheke, spätestens mit der Versandbestätigung zustande. Das Rezept muss innerhalb der Rezeptgültigkeit in der Apotheke vorliegen (sieben Tage ab Ausstellungsdatum bei Betäubungsmittelrezepten, 28 Tage ab Ausstellungsdatum für Rezepte zulasten der gesetzlichen Krankenkasse).

Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich in Euro (€). Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist enthalten. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Das Porto für den Rezeptversand an die Apotheke für verschreibungspflichtige Medikamente, kann bei Bestellung über die Internetseite von der Apotheke übernommen werden.

Bei der Bestellung von verschreibungspflichtigen Medikamenten sowie bei der Bestellung von freiverkäuflichen Waren ab einem Bestellwert von 50 € übernimmt die Apotheke die Versandkosten des Standardversands. Anderenfalls sind die Versandkosten in Höhe von 5,90 € (Standardversand) vom Kunden zu tragen.

Die Versandkosten werden im Warenkorb ausgewiesen.

3.1. Bestellung über berlinmedicals.de

Das Porto für den Rezeptversand an die Apotheke für medizinische Cannabisblüten und cannabishaltige Zubereitungen, kann bei Bestellung über der Internetseite von der Apotheke übernommen werden.

Bei Vorlage eines Rezepts zulasten der Gesetzlichen Krankenkasse mit vorliegender Kostenübernahme zahlt die Apotheke die Versandkosten des Standardversands.

Bei Vorlage eines Privatrezepts bzw. Rezepts zulasten der Gesetzlichen Krankenkasse ohne Kostenübernahme sind die Versandkosten in Höhe von 5,90 € (Standardversand) bei einer Bestellung unter 50 € vom Kunden zu tragen. Bei Gesamtwert ab 50 € zahlt die Apotheke die Versandkosten des Standardversands.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb von Deutschland.

Das Arzneimittels wird erst bei Anwesenheit des Rezeptes und bei Zahlungseingang versendet. Die Versanddauer beträgt in der Regel zwei Arbeitstage es sei denn, es ist eine abweichende Versandzeit angegeben.

Wir übergeben die Ware nach der vollständigen Zusammenstellung bzw. nach der Herstellung an unseren Versanddienstleister.

Der Kunde hat die Möglichkeit den Tag der Zustellung festzulegen, bevor die Ware in der Apotheke versandt wurde.

4.1. Bestellung von Arzneimitteln, die unter das Betäubungsmittelgesetz fallen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die Person bzw. den Personenkreis, für die das Produkt bestimmt, ihren gesetzlichen Vertreter oder eine Person, die der Apotheke durch eine schriftliche Vollmacht genannt wurde.

4.2. Bestellungen, die nicht unter das Betäubungsmittelgesetz fallen

Die Lieferung erfolgt an die Person, die von dem Auftraggeber der Bestellung der Apotheke mitgeteilt wird, dies beinhaltet die Aushändigung an eine namentlich benannte natürliche Person oder einen benannten Personenkreis.

Rechnung und Zahlung

Die Zahlung erfolgt durch Banküberweisung oder per Kreditkarte. Sofern der Kunde bereits zwei erfolgreiche Bestellungen bei der Apotheke getätigt hat, ist unter Vorbehalt ab der dritten Bestellung auch eine Zahlung per Rechnung möglich. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt auf das Konto der Apotheke zu überweisen.

5.1. Bestellung über berlinmedicals.de

Im Falle eines Rezepts zu Lasten der Gesetzlichen Krankenkassen wird der volle Wert der Ware dem Kunden in Rechnung gestellt, sofern keine Kostenübernahme der Krankenkasse zum Zeitpunkt der Bestellung vorliegt.

Mängel

Ist die Ware mangelhaft, richten sich die Rechte des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Apotheke.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Wilhelmsruher Apotheke, Boban Aleksic e.K., Hauptstraße 16, 13158 Berlin, Telefonnummer: 030 916 5188, E-Mail-Adresse: info@wilhelmsruher-apotheke.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

8.2. Ausschluss des Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Datenschutz

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung (https://wilhelmsruher-apotheke.de/datenschutz).

Vertragstext

Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Ein Vertragsschluss in einer anderen Sprache ist nicht möglich. Nach Eingang der Bestellung bei der Apotheke erhält der Kunde von der Apotheke eine gesonderte Bestätigungsmail, welche die wesentlichen Vertragsinhalte, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält. Diese Bestätigungsmail führt noch nicht zum Vertragsschluss; dieser richtet sich nach Abschnitt 2. Auf andere Weise wird der Vertragstext für den Kunden nicht vorgehalten.

Anzuwendendes Recht

Sofern keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen, gilt für alle Rechtsverhältnisse auf diesen Vertrag das Recht der Bundesrepublik Deutschland und der Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Schlussbestimmungen

Es gilt die aktuelle Fassung der AGB.

Änderungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung dieser Schriftformklausel selbst.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung bereit (OS-Plattform). Diese Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/odr. Die Anbieterin schließt ausdrücklich eine alternative Streitbeilegung gemäß Richtlinie 2013/11/EU aus. Sie ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.